BRANDING & STORYTELLING
Estamos a reinventar a Alquimia da Felicidade
BRANDING & STORYTELLING: LOVEMarks
A evolução natural e emocional do marketing
Estamos a reinventar a alquimia da Felicidade
Apaixonada pelo Turismo e por pessoas, achava EU. Porém descobri que são as emoções que me fascinam, ou melhor ainda é esta descoberta e pela alquimia emocional que as férias têm em cada um de nós, são consideradas como um dos picos emocionais mais elevados na vida de alguém: é tudo sobre emoção, expectativas, desejos, sonhos, amor, felicidade, cura, saúde, sucesso, realização, recompensa, valorização, prestígio, status, superação, descoberta, bliss, partilha, celebrar, aprender, evoluir, paz... Porque o desejo não é ir de férias mas, sim tudo aquilo que buscamos e sentimos quando estamos a viver esses momentos.
No dia 11 de Fevereiro de 1950, um ex-campeão de polo aquático Gerard Blitz e um um jovem empresário Gilbert Trigano, criavam um novo e revolucionário conceito de férias: o Club Mediterranée: o 1º surgiu na vila de Alcudia na exótica ilha de Maiorca, que inaugurou nesse Verão: um novo estilo de férias: dedicado à classe média urbana francesa e belga mas, também ingleses, suiços, dinamarqueses e holandeses, na verdade era para quem gostava da natureza, de desporto, de aproveitar a vida e de celebrar cada dia. Um lugar rústico ao ponto de ter um cabeleireiro à sombra de uma figueira, não havia luz nem água canalizada: uma filosofia bem simples: fazer com que as pessoas esquecessem a depressão do pós-guerra, com uma variada oferta gastronómica, muita diversão, aproveitar e contemplar: o ADN da marca Club Med, um estilo ou uma filosofia de vida que chega aos dias de hoje já reinventada e em perfeito alinhamento com as pessoas e os seus actuais desejos e sonhos.
Nesse mesmo Verão mais de 2.300 pessoas escolheram fazer férias no Club Med, e foram recusados cerca de 10.000 pedidos de reserva: o sucesso estava lançado e seguiram-se mais inaugurações: Grécia, Taiti, Suíça, Marrocos, Costa do Marfim, América do Norte, México, Caraíbas, Portugal, Brasil, Índico e Pacífico: hoje são 80 villages em mais de 27 países, por ano recebe mais de 1.2 milhões de pessoas (71% do total escolhem os Villages de 4 e 5 tridentes: os mais luxuosos do Clube. Um dos mais recentes: La Plantation D`Albion, nas Maurícias permite que mais do que apenas férias pode comprar Villas, um investimento entre €993 mil a €2 milhões, a escolha é mesmo sua).
Muito mais há para contar mas, vamos focar no tema: Branding & Storytelling, pioneiros na forma de comunicar emocionalmente “directamente ao coração”: uma história real bem contada, transmitir valores de vida, viver em pleno as melhores emoções e a adicionar a tudo isto: responder ao que de verdade as pessoas querem: Ser Felizes. As suas campanhas que sempre surpreenderam ano após ano quer pela grande mensagem como pela criatividade: “To Love, Dream, Contemplate” de 1974; em 1982 “The Antidote for Civilization”; e já nos anos 90 foi tempo do “Re-New”, como forma de dar a conhecer a renovação que o Club Med estava a viver “Re-lax, Re-juvenated, Re-play & Re-Discover” e 2005 ficou assinalado por uma das mais belas campanhas: uma fusão entre pessoas e natureza, com o nome “Faces” no total 11 faces em paisagens fantásticas dos 4 continentes e a adicionar à parte visual o slogan “It`s not where you go, it`s who you meet”. A campanha actual tem como mensagem principal “And what is your idea of happiness?”
Ainda hoje, sou apaixonada pelo Club Med, acredito que isso explica como se trabalha 8/9 meses, 7/7dias com 12 a 14h por dia, bem sei que na altura tinha 23 anos, porém é a prova que quando se ama o que faz, quando há este alinhamento de valores, pode até haver dinheiro que chegue para pagar isso, mas a paixão que nos move é ilimitada: “Go un jour, Go toujours” porque ainda hoje o que mais amo ver é o brilho no olhar, o sorriso sincero e a felicidade de quem realiza os seus sonhos.
Ana Cristina Guilherme